1. 환불 및 해지 정책

1.1 기본 원칙

각 요금제는 월간 결제 또는 연간 결제로 이용할 수 있으며, 별도 해지 신청이 없는 경우 다음 결제일에 자동 갱신됩니다.

TaxCanvas의 유료 요금제는 자동 결제 방식으로 운영됩니다.

대상 요금제는 다음과 같습니다.

Enterprise 요금제의 경우, 별도 협의를 통해 이용 금액, 제공 사용량, 결제 방식이 정해집니다.

1.2 환불 가능 기준

다음 조건을 모두 충족하는 경우, 최근 결제 건에 한하여 환불을 요청할 수 있습니다.

서비스 사용 이력이 있는 경우에는 원칙적으로 환불이 불가능합니다. 단, 다음의 경우에는 별도 확인 후 환불 또는 보상이 제공될 수 있습니다.