Tax Canvas(이하 ‘회사’)는 Tax Canvas서비스 제공과 관련하여 「개인정보보호법」 및 관련 법령에 근거하여 수집・보유 및 처리하고 있습니다. 우리 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인(신용)정보(이하 개인정보)를 안전하게 처리하며 보호할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있으며, 이는 관련 법령, 지침 및 내부 운영지침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 본 방침은 2024년 04월 01일부터 시행됩니다.
(1) 회사 웹사이트 내에서 수집한 정보(이용자가 회사 서비스에 직접 입력한 정보 및 이용자가 회사 사이트의 조회 서비스를 통해 조회한 정보)
(2) 상담 및 민원 처리 과정에서 수집한 정보
(3) 정보주체 이외로부터 수집한 정보(제휴사로부터 제공받는 정보)
(4) 서비스 이용에 따른 자동 생성으로 수집된 정보
※ 관계법령에 의거 사전 동의 없이 제3자에게 제공되는 정보 (1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 (2) 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우 (3) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우 (4) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 . 긴급상황 발생 시 개인정보 제공 안내
※ 긴급상황은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」을 기준으로 합니다.
(1) 개인정보보호법 개정*(2023년 09월 15일 시행)으로 인해 휴면 회원 제도가 폐지됨에 따라 회사는 장기 미이용자의 데이터 파기 및 분리보관을 진행되지 않습니다. 이를 원하지 않는 회원께서 직접 탈퇴를 진행해주시기 바랍니다.
※ 관련 법령에 따라 보존해야 하는 근거 및 보존하는 개인정보 항목
(1) 보존 항목 : 결제기록, IP, 브라우저, 단말기 정보
(2) 보존 목적 : 계약 또는 청약철회 등에 대한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 표시/광고에 관한 기록, 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류, 접속에 관한 기록보존
(3) 근거 법령 : 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「국세기본법」, 「통신비밀보호법」
(4) 보존 기간 : 보존 목적에 따라 3개월에서 최대 5년
(1) 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
(2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
(3) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보 처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
(4) 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
(5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(6) 개인정보에 대한 접근통제 제한 : 개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.
(1) 법정대리인의 동의 및 동의 확인을 위하여 법정대리인의 휴대전화번호 을(를) 수집합니다.
(1) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보 처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
(2) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
(3) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
(4) 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
(5) 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
(6) 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
(7) 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
(1) 개인정보 열람 요구 및 통지 청구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
(3) 삭제 요구 및 동의 철회 요구
(4) 처리정지 요구
(5) 신용정보 이용 및 제공사실 통보 요구
※ 법정대리인의 권리 및 행사방법
(1) 용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 ‘개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식’의 위임장을 제출해야 합니다.
(2) 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.
※ 개인정보 보호책임자
성명 : 최하영
직책 : 대표
연락처 : [email protected]
(1) 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
(2) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : [privacy.kisa.or.kr](<http://privacy.kisa.or.kr/>)
전화 : (국번없이) 118
(3) 개인정보 분쟁조정위원회
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : [www.kopico.go.kr](<http://www.kopico.go.kr/>)
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(4) 대검찰청 사이버범죄수사단
홈페이지 : [www.spo.go.kr](<http://www.spo.go.kr/>)
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(5) 경찰청 사이버안전국
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